Какая статья за подмену товара?

Подмена товара – неприятная ситуация, особенно когда речь идет о гаджетах. Задумались, какой штраф грозит продавцу за такую подмену? Согласно КоАП РФ Статье 14.7 (Обман потребителей), гражданам светит штраф от 3000 до 5000 рублей, должностным лицам – от 10 000 до 30 000 рублей, а юридическим лицам – от 20 000 до 50 000 рублей. Это относится к ситуации, когда вам продали не тот товар, который вы заказывали или о котором договаривались. Важно помнить, что доказательства подмены – это ключ к успешному возмещению ущерба. Сохраняйте чеки, упаковочные материалы, переписку с продавцом и, конечно, видео- и фотофиксацию процесса покупки и распаковки. Эти доказательства помогут вам доказать факт обмана и получить компенсацию. Кроме штрафа, недобросовестный продавец может быть обязан вернуть вам деньги или заменить товар на заявленный. При обнаружении подмены, сразу же свяжитесь с продавцом и потребуйте возврата денег или замены товара. Если диалог не приводит к результату, смело обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Запомните, аккуратность при покупке и фиксация всех этапов сделки – ваша лучшая защита от подобных проблем.

Помните, что при покупке техники, особенно дорогой, стоит внимательно проверять комплектацию и работоспособность устройства сразу же после покупки, желательно в присутствии продавца. Зачастую продавцы пытаются «подсунуть» восстановленный товар под видом нового, поэтому осторожность не помешает. Обращайте внимание на серийные номера, соответствие маркировки и другие индивидуальные идентификаторы устройства, сравнивая их с информацией на чеке и документации. Не стесняйтесь задавать вопросы и требовать полной информации о товаре.

Что такое аналог товара по 44-ФЗ?

Закупаете гаджеты по 44-ФЗ? Тогда вам точно пригодится понимание «аналога». Закон не требует приобретения конкретной модели, указанной в документации. Поставщик может предложить эквивалент – товар с другим брендом, но с теми же характеристиками и функционалом. Например, вместо смартфона «Суперфон X10» могут предложить «Технофон Y10», если он имеет сравнимую производительность, объём памяти, качество камеры и другие важные параметры, указанные в техническом задании.

Какой Самый Дешевый Вооруженный Самолет В GTA?

Ключевой момент – полное соответствие техническим требованиям. Производитель, процессор, разрешение экрана – все это должно быть сравнимо или лучше, чем у указанного в документации товара. Простое сходство внешнего вида недостаточно. Обращайте внимание на детальное описание характеристик в заявках поставщиков. Если они предоставляют сравнительную таблицу с указанием преимуществ своего предложения перед заявленным в документации товаром — это дополнительный плюс.

Внимательно изучайте документацию, особенно техническое задание. Чем подробнее описаны необходимые параметры гаджета, тем меньше вероятность споров и проблем с приемкой. Не забывайте про сертификаты качества и гарантию — эти моменты крайне важны при выборе аналога.

Запомните: суть не в бренде, а в функциональности и соответствии техническим характеристикам. Правильно составленное техническое задание – залог успешных закупок по 44-ФЗ.

Что делать, если покупатель подменил товар на Wildberries?

Подмена товара при возврате на Wildberries – неприятная, но решаемая ситуация. Не паникуйте! Ваши действия: немедленно создайте обращение в службу поддержки Wildberries. Ключ к успеху – доказательная база. Поэтому, обязательно прикрепите к обращению фото и видео распаковки возврата. Съемка должна быть качественной и демонстрировать со всех сторон: целостность упаковки, штрих-коды (как на товаре, так и на упаковке), и, конечно, сам подменный товар. Сделайте несколько дублей – на всякий случай. Обратите внимание на освещение – чтобы все было четко видно. Чем больше доказательств, тем выше шанс успешного разрешения ситуации.

Полезный совет от опытного тестировщика: перед отправкой товара клиенту, создайте подробный фото- и видеоотчет о его состоянии, включая все этикетки и маркировки. Это позволит вам легко доказать подмену, если такая ситуация возникнет. Записывайте процесс упаковки товара перед отправкой на склад Wildberries. Это станет дополнительным доказательством, особенно если вы обнаружили повреждения упаковки при получении возврата.

Важно! Опишите ситуацию подробно и четко в тексте обращения. Укажите номер заказа, дату отправки и получения возврата, а также все отличия полученного товара от отправленного. Если у вас есть дополнительные документы (например, подтверждение отправки), прикрепите их тоже. Чем подробнее и аргументированнее будет ваше обращение, тем быстрее и эффективнее будет рассмотрение вашей жалобы.

На какой товар не выдается подмена?

Подмена товара – распространенная практика, позволяющая решить проблему с браком или отсутствием заказанного. Однако, существуют категории товаров, которые практически невозможно получить в качестве подмены. К ним относятся:

• Автомобили, мотоциклы и другая мототехника: Замена транспортного средства – сложная процедура, требующая юридического оформления и оценки состояния как неисправного, так и предлагаемого взамен товара. Различия в комплектации, пробеге, году выпуска и техническом состоянии делают подмену непрактичной. Исключение составляют только специализированные транспортные средства для людей с ограниченными возможностями.
• Прицепы и номерные агрегаты: Аналогично транспортным средствам, уникальные идентификационные номера и специфика регистрации делают подмену прицепов и агрегатов к ТС чрезвычайно сложной задачей.
• Прогулочные суда и плавсредства: Регистрация, технические характеристики и индивидуальные особенности судов делают их неподходящими для замены на аналогичные товары, особенно при обнаружении брака.
• Мебель: Подмена мебели часто сопряжена с проблемами габаритов, дизайна и комплектации. Даже при наличии аналогичной модели в наличии, необходимость возврата и доставки новой мебели может быть крайне затруднительна.

Стоит отметить, что законодательство регулирует вопросы замены товаров ненадлежащего качества, и отказ продавца от подмены должен быть обоснован. В случае возникновения споров, необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей.

Можно ли обменять товар на аналогичный?

Да, можно, но есть нюансы. Закон позволяет обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней (без учета дня покупки), если он не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектации. Важно, что товар не должен входить в список товаров, которые обмену не подлежат (обычно это белье, парфюмерия, некоторые электронные товары и т.д. – лучше уточнить в магазине или на сайте).

Что нужно знать:

• Товар должен быть в полной комплектации, без следов использования, в оригинальной упаковке.
• Вам могут потребовать чек или другой подтверждающий покупку документ.
• Магазин может отказать в обмене, если аналогичный товар отсутствует в наличии. В этом случае вам могут предложить деньги назад или другой аналогичный товар, когда он появится.
• Обратите внимание на условия возврата/обмена конкретного магазина, так как они могут быть более лояльными, чем установлено законом.

Полезный совет: Перед покупкой внимательно осматривайте товар и проверяйте его комплектацию. Если есть сомнения – лучше сразу уточнить все детали у продавца.

Примеры товаров, которые часто обменивают: одежда, обувь, некоторые бытовые товары.

• Одежда: Размер не подошёл, цвет не тот, фасон не понравился.
• Обувь: Неудобная колодка, размер не соответствует.
• Бытовая техника: Покупатель не разобрался в характеристиках или функционале перед покупкой.

Что будет покупателю за подмену товара на Ozon?

Озон вернет продавцу деньги за подмену, но только если он докажет, что его товар подменили! Это целая история, скажу я вам! Проще говоря, Озон не расщедрится просто так.

Сначала нужно доказать, что это вообще была подмена, а это не так-то просто! Фото, видео, свидетели – все пригодится! Потом Озон вычтет свою комиссию, расходы на доставку и ещё какую-нибудь непонятную «последнюю милю». В итоге, получишь копейки, а нервов потратишь – море!

Поэтому, продавцы, будьте бдительны! Проверяйте упаковку, снимайте распаковку на видео, фиксируйте все нюансы. Иначе рискуете остаться и без товара, и без денег! А покупатели, помните, что за подмену товара – это уголовная ответственность!

Что такое аналогичные товары?

Аналогичные товары – это моя слабость! Это вещи, которые, по сути, делают одно и то же, например, увлажняют кожу, моют посуду или чистят зубы, но при этом отличаются как небо и земля! Качество – это вообще отдельная песня: один крем пахнет обалденно, но стоит целое состояние, а другой – бюджетный, но работает не хуже, а то и лучше!

Характеристики тоже важны! Например, у одних духов стойкость сумасшедшая, у других – лёгкий аромат на пару часов. Один телефон снимает видео в 8К, другой – в 1080р, но зато дешевле. Выбирай, что тебе важнее!

• Бренд – это вообще отдельная история! Иногда платишь больше за имя, иногда – за действительно качественный продукт. Но всегда есть шанс найти классную альтернативу от менее известного производителя.
• Важно сравнивать! Перед покупкой изучай характеристики, читай отзывы, сравнивай цены. Это займёт время, зато сэкономишь деньги и нервы!

А еще бывает, что аналогичные товары отличаются по дополнительным функциям. Один блендер просто измельчает, а другой еще и подогревает суп! Или один шампунь просто моет волосы, а другой еще и укрепляет их.

• Состав – обращай внимание на состав! Особенно если у тебя аллергия или чувствительная кожа.
• Упаковка – иногда упаковка влияет на цену. Красивая и удобная – дороже.
• Место покупки – в разных магазинах цены могут сильно отличаться. Не ленись сравнить!

Какой товар считается аналогичным?

Аналогичный товар? Это ж просто мечта шопоголика! Он похож на мой заветный предмет желания, но при этом немного другой! Может быть, другой марки – типа, вместо любимого Chanel – классный dupe от менее известного бренда. Или другая модель – с чуть измененным дизайном, но с теми же крутыми функциями. Артикул, естественно, другой – это ж не клон, а всего лишь аналог! Размеры, фасон, цвет – тут уж полное раздолье для экспериментов! Представь: тот же идеальный бежевый тренч, но чуть длиннее или короче, с другим поясом, в более темном оттенке бежевого – и это все еще аналог, но уже совсем новый образ!

Важно! Комплектация может отличаться – вдруг в аналоге нет какого-то ненужного тебе аксессуара, зато есть что-то полезное! Например, в одном наборе туши для ресниц идет дополнительная сыворотка для роста, а в другом – нет, но цена при этом ниже! Вот это я понимаю – выгодное сравнение! Ищи аналоги – расширяй свой шоппинг-горизонт!

Какие товары запрещены к продаже?

На Маркете, как я заметил, много чего нельзя купить, и это правильно. Запрещены вещи, которые могут представлять опасность: наркотики, оружие всякое, боеприпасы, взрывчатка – всё понятно. Интересно, что сюда же относятся и пиротехника, хотя фейерверки на Новый год – вещь популярная.

Список запрещённых товаров, которые я запомнил:

• Наркотики, психотропные и сильнодействующие вещества, а также их прекурсоры. Тут всё строго, даже думать не стоит.
• Оружие всех видов. Это логично.
• Боеприпасы, порох, капсюли. Тоже понятно, опасно.
• Пиротехнические изделия. А жаль, иногда хочется чего-то праздничного.
• Подавители сигналов GPS и Глонасс. Наверное, чтобы не было помех для слежения?
• Табачные и никотинсодержащие изделия. Тут всё понятно с законодательством.
• Радиоактивные, едкие и взрывчатые вещества. Это вообще крайняя степень опасности.

Запомните, лучше лишний раз перепроверить, прежде чем покупать что-то необычное. Иногда ограничения связаны не только с опасностью, но и с законодательством.

Можно ли заменить один товар на другой?

Обалдеть! Можно поменять вещь, если она не подошла! Да-да, даже если с ней всё ок! Просто не твой размер, цвет, фасон – всё, тащи обратно! Главное – это непродукты и товар должен быть надлежащего качества (без брака, царапин и прочего). Замена возможна только на аналогичный товар у того же продавца, где ты его купила. Помни, что это относится к форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Например, купила кофточку, а рукава оказались короче, чем хотелось – меняй! Или цвет не тот – меняй! Супер-возможность, правда? Кстати, уточни у продавца, есть ли у него нужный аналог в наличии, чтобы не бегать зря. И не забудь чек!

Какие товары нельзя заменить?

Забудьте о возврате или обмене некоторых товаров – это закон! Например, лекарства и все для домашнего лечения – нет возврата, даже если не подошло. Это касается и всяких штучек типа одноразовых бритв, зубных щеток и прочих гигиенических принадлежностей из металла, резины, ткани – все это индивидуальное, понятное дело.

Покупайте такие вещи очень осторожно, тщательно читайте описания и отзывы. Обратите внимание на сроки годности лекарств и проверьте целостность упаковки перед использованием. В случае сомнений лучше сразу связаться с продавцом, но помните – вернуть потом практически невозможно.

Важно: это относится только к товарам надлежащего качества. Если товар сломан или бракованный, то возврат или обмен, конечно, возможны.

Что делать, если не хотят обменять товар?

Отказ магазина обменять качественный товар в течение 14 дней или вернуть деньги за бракованный – это нарушение ваших прав потребителя. Не паникуйте, действуйте последовательно.

• Обратитесь к администратору. Зафиксируйте факт отказа в письменной форме – попросите составить акт или запишите его слова. Укажите дату, время, наименование товара, причину отказа и свои контактные данные.
• Запросите жалобную книгу. Запись в ней – это доказательство нарушения ваших прав. Подробно опишите ситуацию, укажите дату покупки, модель товара, номер кассового чека (если есть). Не забудьте получить подпись и печать представителя магазина.
• Соберите доказательства. Фото- и видеофиксация товара, упаковки, чека и самого процесса общения с продавцом – неоспоримые аргументы в вашу пользу. Важно зафиксировать все дефекты товара.
• Знайте свои права. Согласно Закону о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен качественного товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При обнаружении брака вы вправе требовать ремонта, замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Обратите внимание: у некоторых товаров есть исключения, например, товары личной гигиены.
• Обратитесь в контролирующие органы. Если магазин продолжает игнорировать ваши требования, смело обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Предоставьте собранные доказательства.

Полезный совет: Перед покупкой тщательно осматривайте товар, проверяйте комплектацию. Сохраняйте чек и упаковку до истечения гарантийного срока.

Важно! Не стоит идти на уговоры и компромиссы, которые нарушают ваши права. Настойчивость и знание закона – ваши главные союзники в этом вопросе.

Что означает «не подлежит замене»?

«Не подлежит замене» – это значит, что вещь настолько крутая, что найти ей замену просто невозможно! Это как потерять единственные в мире туфли от Manolo Blahnik, созданные специально для тебя – печаль! Или, например, уникальная винтажная сумочка Chanel, которая больше никогда не повторится. Это не просто вещь, это легенда, культовый предмет, инвестиция, которая только дорожает с годами! Думайте о таких вещах, как о редких, коллекционных экземплярах, настоящих сокровищах, их ценность выходит далеко за рамки обычной стоимости. Синонимы тут – эксклюзивный, неповторимый, лимитированный, аутер, must-have! Кстати, страховка на такие вещи стоит дороже, чем сама вещь – подумайте об этом!

Есть еще и люди «не подлежащие замене» – например, твой любимый стилист, который знает все твои капризы и подбирает идеальные наряды, или дизайнер, который творит волшебство с твоим гардеробом. Заменить таких невозможно, они – бесценные. И это тоже, кстати, стоимость их услуг соответствует уникальности их подхода!

Когда можно требовать подменный товар?

Получить подменный товар можно лишь в ограниченных ситуациях. Производитель обязуется предоставить его только при двух сценариях: если вы требуете ремонта неисправного устройства, и если вы требуете обмена товара, но срок его замены превышает семь дней.

Это важно учитывать при покупке техники. Закон защищает потребителя, предоставляя возможность пользоваться аналогичным товаром на время ремонта или ожидания замены. Однако, важно помнить:

• Не все магазины и производители предоставляют подменные товары, даже при соблюдении условий. Уточняйте этот момент перед покупкой.
• Характеристики подменного товара могут отличаться от приобретенного. Часто это аналогичная модель, но возможно и предоставление товара с другими параметрами, но сопоставимой функциональностью.
• Вам скорее всего придется доказать неисправность или несоответствие товара заявленным характеристикам. Сохраняйте чеки, гарантийные талоны и другую документацию.

Обратите внимание на гарантийные обязательства производителя. В них часто прописаны более детальные условия предоставления подменного товара, а также возможные ограничения.

• Соблюдение сроков обращения по гарантии имеет решающее значение. Позднее обращение может лишить вас права на подменный товар.
• Проверьте условия возврата и обмена товара в магазине, где вы совершили покупку. Возможно, у них своя внутренняя политика, которая может быть более лояльной, чем указано производителем.

Как называется замена одного товара на другой?

Замена одного гаджета на другой – это, по сути, обмен. В мире техники обмен бывает двух типов: торговля и бартер (или, как его иногда называют в контексте гаджетов, трейд-ин).

Трейд-ин – это аналог бартера, но с упором на оценку старого устройства и применение его стоимости в качестве скидки на новый. Вы отдаёте свой старый смартфон, ноутбук или планшет, а взамен получаете новый с учётом стоимости старого. Ключевое отличие от простого бартера – профессиональная оценка состояния гаджета и зачёт его стоимости в денежном эквиваленте.

Торговля же подразумевает продажу старого гаджета (например, через онлайн-площадки или комиссионные магазины) и покупку нового за полученные деньги. Этот способ дает больше свободы выбора, но требует больше времени и усилий на продажу старого устройства. Важно учесть комиссию торговых площадок, а также возможные риски, связанные с безопасностью сделки.

При выборе между трейд-ин и торговлей стоит учитывать такие факторы, как срочность, желаемая модель нового гаджета, состояние вашего старого устройства и удобство использования того или иного метода. Трейд-ин обычно быстрее и проще, но может быть менее выгоден с точки зрения итоговой стоимости нового устройства. Торговля требует больше времени и усилий, но потенциально может принести большую выгоду.

Не забывайте перед обменом ознакомиться с условиями программы трейд-ин или правилами продажи на выбранной площадке. Обратите внимание на оценку состояния устройства, наличие скрытых комиссий и гарантий. Сравните предложения разных магазинов и платформ, чтобы получить максимальную выгоду от обмена.

Что такое аналог товара?

Что такое аналог гаджета или техники? Это не просто похожий девайс, а устройство, способное выполнять те же функции, что и оригинальный товар, с близкими характеристиками и свойствами. Ключевое слово – «близкие». Абсолютно идентичных товаров практически не бывает, за исключением, может быть, серийных номеров одной модели.

Зачем искать аналоги? Причин масса: оригинальный гаджет может быть распродан, слишком дорог, снят с производства или просто недоступен в вашем регионе. Поиск аналога позволяет получить нужный функционал, не тратя лишнее время и деньги на бесконечный поиск редкого товара.

На что обращать внимание при выборе аналога?

• Основные функции: Аналог должен выполнять все основные функции оригинального устройства. Не стоит гнаться за «наворотами», если вам нужен только базовый функционал.
• Ключевые характеристики: Размер экрана, объём памяти, разрешение камеры, ёмкость батареи – это параметры, которые сильно влияют на пользовательский опыт. Обращайте внимание на то, насколько они отличаются от оригинала.
• Производительность: Для гаджетов это особенно важно. Если вы ищете аналог мощного смартфона, обратите внимание на процессор, оперативную память и другие характеристики, определяющие скорость работы.
• Отзывы пользователей: Перед покупкой обязательно почитайте отзывы других покупателей. Они помогут выявить скрытые недостатки и оценить реальные возможности устройства.

Пример: Ищете аналог флагманского смартфона за 100 000 рублей? Вместо того, чтобы переплачивать, можно найти аналогичные модели других производителей с похожими характеристиками за значительно меньшие деньги. Важно лишь внимательно изучить спецификации и отзывы, чтобы убедиться, что аналог действительно удовлетворяет вашим потребностям.

Подводя итог: Поиск аналога – это разумный способ оптимизировать свои расходы и получить нужный функционал, не переплачивая за бренд или недоступные функции.

Как называется замена товара?

Замена товара – это, по сути, субститут, или взаимозаменяемое благо. Это значит, что один товар может успешно заменить другой, причём взаимосвязь между ними напрямую отражается на спросе. Подешевел один – снизился спрос на другой, и наоборот. Важно понимать, что степень взаимозаменяемости может быть разной. Например, масло сливочное и маргарин – достаточно близкие субституты, а вот автомобиль и велосипед – уже с существенными отличиями, хотя в некоторых ситуациях могут выступать как взаимозаменяемые средства передвижения.

При выборе субститута нужно обращать внимание не только на цену, но и на качество, характеристики и другие факторы, важные для конкретного потребителя. Например, более дешевый аналог может иметь меньший срок годности или худшие технические характеристики. Иногда экономия на цене может обернуться дополнительными затратами в будущем. Анализ таких нюансов помогает найти оптимальный вариант, который полностью удовлетворяет потребности и не приводит к компромиссам в качестве.

Выявление субститутов – полезный инструмент для потребителя. Он позволяет находить аналогичные товары по более привлекательной цене или с лучшими характеристиками, а также помогает избежать ситуаций, когда производитель искусственно завышает цены, зная об отсутствии доступных альтернатив.

Каковы основные правила выдаче подменки клиенту?

Девочки, подмена – это наше всё! Если вещь бракованная, а ждать ремонта нету сил (а ждать приходится ОЧЕНЬ долго!), то закон на нашей стороне! Закон о защите прав потребителей – наше оружие! Он говорит, что нам обязаны дать аналогичный товар на время ремонта. Но есть нюанс: если вещь просто не понравилась, а не сломалась – подмену могут и не дать. Проверяйте качество тщательно, чтобы не было вопросов. Если же экспертиза подтвердит брак – требуйте подмену смело! Запомните этот момент! Иногда магазины пытаются увиливать, мол, «нет в наличии», но это их проблемы, не ваши! Настаивайте на своём! В идеале, узнайте заранее, есть ли у них программа по предоставлению подменных товаров, чтобы потом не тратить время на выяснение отношений. Это реально экономит нервы и время, пока ваша любимая вещичка в ремонте! А еще, фиксируйте все! Фото, видео, все чеки – чем больше доказательств, тем лучше. Удачи в шопинге и помните – знание закона – это сила!

Чем грозит подмена товара на Wildberries?

Девочки, подмена товара на Вайлдберриз – это ЧП! Если вас спалят, сотрудник пункта выдачи просто-напросто заставит вернуть оригинальную вещь. И не просто так, а с вызовом полиции! Штраф – от 5000 рублей (для меня, для простых смертных), а для магазинов — аж 50 000! Это ещё цветочки, плюс придётся вернуть стоимость подменённого товара — а это может быть гораздо больнее, чем штраф! Так что, даже не думайте! Кстати, сама была свидетелем, как тетенька пыталась пронести вместо дорогой шубы какую-то тряпку, видела все своими глазами, страшно! Наблюдать за такой наглостью, конечно, стресс, но всё закончилось очень быстро, сотрудники действуют профессионально. И помните, камеры везде, видеозаписи хранятся, так что не стоит рисковать. Лучше лишний раз уточнить у консультанта, если что-то непонятно, чем потом расплачиваться не только деньгами, но и нервами. А нервы, девочки, дороже любых шуб!

Как называется обмен одного товара на другой?

Бартер! Это ж мечта шопоголика! Обмен товара на товар – никаких денег, только чистый шопинг-экстаз! Безлимитный шопинг, представляете?!

Суть в том, что ты меняешь, например, свои новые туфли (еще с бирками!) на классную дизайнерскую сумочку, которую давно хотела. Или обмениваешь коллекцию блесков для губ на билеты на концерт любимой группы! Главное – найти того, кто оценит твои сокровища так же высоко, как ты!

Вот несколько плюсов бартера для шопоголика:

• Экономия денег – это очевидно!
• Возможность заполучить вещи, которые сложно купить или очень дорогие.
• Адреналин от поиска выгодных обменов – настоящий шопинг-квест!
• Новые знакомства с другими шопоголиками – всегда полезно!

Однако есть и минусы:

• Найти идеальный обмен сложно – нужно много времени и сил на поиск подходящего человека и товара.
• Оценка стоимости товара может быть субъективной – возможны споры.
• Риски – товар может оказаться бракованным или не соответствовать описанию.

Полезный совет: Перед бартером тщательно оценивайте товар, который предлагаете и тот, который хотите получить. Фото, описание и личная встреча – обязательны! И помните: хороший бартер – это взаимно выгодная сделка, а не просто обмен ненужных вещей!